로고, 인테리어보다 중요한 병원 브랜딩
병원 브랜딩, 왜 이제는 ‘선택’이 아닌 ‘필수’인가? 최근 의료 시장이 빠르게 변화하면서, 단순히 “좋은 의사, 첨단 장비를 갖춘 병원”이라는 사실만으로는 차별화가 어려워졌습니다. 환자들은 의료 기술뿐 아니라 병원이 제공하는 전반적인 ‘경험’—즉 상담 과정, 병원 분위기, 환자 응대까지 고려해 선택을 내립니다. 이런 흐름 속에서 『브랜드 설계자』에서 강조하는 ‘브랜딩’의 가치가 병원 경영에도 크게 부각되고 있습니다. 브랜딩이란? 단순히 ‘디자인 예쁘게 […]
병원 온라인 마케팅, 돈만 날리는 2가지 함정
병원 온라인 마케팅, 돈만 날리는 2가지 함정 병원을 운영하거나 관리하는 실무진이라면, ‘어떻게 해야 더 많은 환자를 유치하고 매출을 올릴 수 있을까?’라는 고민을 늘 안고 계실 겁니다. 특히 온라인 마케팅은 필수적인 영역이 되었지만, 제대로 된 전략 없이 뛰어들었다간 오히려 시간과 비용을 낭비하기 십상입니다. 이번 글에서는 실무진이 꼭 알아야 할 두 가지 대표적인 함정—무작정 광고 예산을 투입하고 […]
병원 마케팅 실패에서 배우는 재방문율 높이는 4가지 전략
병원 마케팅 실패에서 배우는 재방문율 높이는 4가지 전략 병원 운영에 있어 ‘마케팅’은 더 이상 선택이 아닌 필수 요소입니다. 하지만 의료인들은 보통 의료 기술과 환자 진료에 집중하다 보니, 정작 ‘어떻게 환자를 유치하고 재구매(재방문)를 이끌어 낼 것인가?’라는 문제에서는 시행착오를 겪기 쉽습니다. 특히 잘못된 마케팅 방향은 단순히 매출 감소로 이어지는 것뿐 아니라, 병원의 이미지와 신뢰도에 치명적인 손상을 줄 […]